Wir über uns
Seit 1975 arbeiten wir als Sachverständige in den Bereichen Transport, Umschlag, Lagerung, Verpackung etc. weltweit für namhafte Versicherungsgesellschaften, Assekuradeure und Versicherungsmakler. Seit 1986 sind wir Havarie-Kommissare des VHT (ehemals VHA/VBS) in Hamburg. Bald darauf wurden wir in Moskau, Novosibirsk, Minsk, Prag, Bratislava und Warschau ernannt. Ein geografischer Schwerpunkt liegt also in Osteuropa, wo wir nach der Grenzöffnung an vielen Orten entweder selbst, oder mit Partnern Büros aufgebaut haben. Dort arbeiten Besichtiger für uns, die wir persönlich kennen und die wir im Laufe der Jahre im Sinne unserer Anforderungen geschult haben. Enge Zusammenarbeit gibt es aber natürlich auch mit Partnern weltweit. Auch hier arbeiten wir größtenteils mit Besichtigern, die wir persönlich kennen.
Im Laufe der Jahre haben wir uns in vielen Bereichen spezialisiert. Wir haben Mitarbeiter, die sich neben den `all round`-Fähigkeiten besondere Kenntnisse angeeignet haben. Es handelt sich dabei um: Produkte pflanzlichen Ursprungs, wie Kaffee, Kakao, Tee, Futtermittel, Getreide, Obst, Gemüse, sowie Kühlgut, Lebensmittel, Fleisch und Fleischprodukte. Ferner technische Anlagen, Maschinen, elektrische und elektronische Geräte, Umzugsgut, Kunst und Antiquitäten. Außerdem Massengüter wie Düngemittel, Rohöl und petrochemische Produkte, Papier und Zellulose, Stahl und Anlagenteile. Draft-Surveys und Binnenschiffs-Eichen, das Approbieren von Seeschiffen und das Bearbeiten von Sportboot und Binnenschiffs-Kaskoschäden gehört ebenfalls dazu. Ferner sind wir Spezialisten auf dem Gebiet Umschlagsüberwachungen von Anlagen und Schwergut-Teilen.
Die Schwerpunkte unserer Tätigkeiten sind: Schadenverhütung, Schadenminderung durch Schadwaren-Verkauf, Umschlagsüberwachung, Verpackungskontrollen, Risiko-Analysen, Fachseminare, Fachberatungen und ganz besonders Schadenbearbeitung in Form von Feststellung und Ursachenermittlung bis hin zur Regress-Sicherung.
Wir haben eine Mannschaft von gestandenen Besichtigern, die sich Ihrer Probleme annehmen. Ergänzend zur eigenen Erfahrung holen wir den Rat und das Fachwissen von Spezialisten aus Fachhochschulen, Instituten oder Laboratorien ein, um zu einer möglichst umfassenden Ursachenermittlung zu kommen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern und deren Versicherungsnehmern erarbeiten wir Gutachten, die es allen Beteiligten ermöglichen, sich ein genaues Bild zu machen und einen Schadenfall oder ein Risiko richtig zu beurteilen.
Die Anforderungen des Transportversicherungs-Marktes haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Versicherer wünschen immer häufiger Komplett-Lösungen, d.h. Schadenbearbeitung von der Feststellung über den Regreß bis zum Adjusting. Um diesen Anforderungen besser gerecht zu werden, sind wir im Jahre 2005 eine Kooperation mit dem Hause Lampe & Schierenbeck-Claims Services, Bremen, eingegangen, um genau solche Lösungen anbieten zu können. Unsere Partner verfügen über jahrzehntelange Erfahrungen als Havarie-Kommissare und im Bereich Regreß-Führung. So war es nahe liegend, das `know-how` unserer beiden Häuser zu bündeln. Unsere Kooperations-Vereinbarung gewährleistet die Unabhängigkeit beider Partner einerseits, andererseits können unsere Kunden auf einen noch größeren Wissens-Pool zurückgreifen.
